Política de reembolso

Refund policy

  • Si el producto no era lo que esperabas, tienes 7 días naturales para devolverlo en perfectas condiciones y se regresa tu dinero.
  • Si el producto llega dañado o con defecto de fabricación. Tienes 30 días naturales para hacer la devolución y se devolverá el dinero. No habrá devolución si se utilizó para fines distintos al fabricado y no se regresa en excelentes condiciones.
  • Existe garantía de entrega de un máximo de 10 días hábiles, si el pedido no llega en ese tiempo se devolverá el dinero. Habrá excepciones por causas no imputables a la paquetería: Desastres naturales, problemas de seguridad y/o limitaciones de accesos por pandemias o cercos sanitarios.